智能家居市場的發(fā)展不應(yīng)是一場獨角戲

成都弱電公司訊：

早上醒來，窗簾自動打開，舒緩的音樂自動響起，電視自動播報今天天氣，客廳里咖啡機自動開啟早餐模式，陣陣香味飄來，讓您精神為之一振……多么美妙的早晨！

現(xiàn)實中，智能家居的發(fā)展已然走過了一些年頭，最近兩年的發(fā)展更是如火如荼。不少大企業(yè)紛紛發(fā)力智能家居，眼花繚亂的智能產(chǎn)品讓人目不暇接。然而行業(yè)的另一端，消費者對智能家居認知和消費不足卻讓二者之間形成鮮明的反差，導(dǎo)致了智能家居外熱內(nèi)冷的尷尬局面。在這樣的行業(yè)現(xiàn)狀面前，不少人對智能家居的發(fā)展前景都表現(xiàn)得憂心忡忡。

行業(yè)內(nèi)各種各樣的分析層出不窮，有談尺度的，有談技術(shù)的，有談企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)展方向的，然而在筆者看來，這些分析都有一定道理，但是卻都不全面，因為一個市場的發(fā)展并不是單單某一個因素便能左右，市場的發(fā)展從來都不是一場誰的獨角戲，智能家居市場的發(fā)展也是如此。

趨之若鶩卻無甚建樹的企業(yè)

2018到2018年是智能家居快速發(fā)展的階段。這兩年諸多企業(yè)踏足了這趟“渾水”——

阿里云推出針對智能家居領(lǐng)域的家庭生態(tài)鏈系統(tǒng)。京東推出了“京東＋計劃”，蘇寧環(huán)球也推出蘇寧云居等類似產(chǎn)品。百度推出了智能家庭軟件平臺百度family，主要在開發(fā)成本、設(shè)備互通互聯(lián)、智能化分析和服務(wù)變現(xiàn)等方面提供解決方案。騰訊也啟動了智能硬件開發(fā)平臺qq物聯(lián)，通過植入推廣軟件來實現(xiàn)硬件產(chǎn)品的營銷。家電企業(yè)也是行業(yè)的爭奪者，海爾、美的、海信紛紛推出相應(yīng)的平臺產(chǎn)品和解決方案；同時，還有大量創(chuàng)業(yè)公司也開始進入這一領(lǐng)域。蘋果、谷歌、松下、三星等國外巨頭也參與市場布局和爭奪。

然而，在企業(yè)嗨到不能自已的同時，消費者又用到了什么樣的智能家居產(chǎn)品呢？

食之無味棄之可惜的智能家居產(chǎn)品

筆者一直在思考，當(dāng)我們談?wù)撝悄芗揖赢a(chǎn)品時，我們究竟應(yīng)當(dāng)注重關(guān)注什么呢？應(yīng)該說并不僅僅是一個可以用手機app開關(guān)的窗簾，或者說一盞用手機開關(guān)的床頭燈吧，而更應(yīng)該是一套讓人居住更加舒適、更加節(jié)能的智能體系，一套成熟的智能家居解決方案，就如同筆者在開篇提到的場景那般。

然而目前映入眼簾的智能家居產(chǎn)品，更多的卻是各種新奇的小玩具，并不是成熟的智能家居解決方案?，F(xiàn)在的所謂的智能家居，還停留在控制一些開關(guān)——燈，空調(diào)，微波爐等等這些事情。但這些事情真的是我們所追求的智能么？對消費者來說，我用遙控開關(guān)或走兩步路就可以直接把燈關(guān)了，為什么還要增加幾百塊錢的額外花費，然后在手機進行一番反復(fù)的操作才把燈關(guān)掉？更甚者，現(xiàn)在市場的智能產(chǎn)品數(shù)不甚數(shù)，各種產(chǎn)品都在推智能的概念，多了一些調(diào)控的功能或者多了一些互動的功能，卻都紛紛打出了智能的招牌。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，對于智能家居產(chǎn)品目前的現(xiàn)狀，有95%的受訪者認為無法滿足自己的需要、與自己的想象有巨大的差距，或者提供的功能沒有什么實際的使用價值；4%的用戶認為目前市場上提供的智能產(chǎn)品的功能接近于滿足他的普通需要，但并沒有超過他的期待。現(xiàn)在所謂的智能家居產(chǎn)品更多的是一種自以為是的自娛自樂，廠家費盡心思弄出來的小玩意兒，并沒有戳中消費者的痛點，消費者憑何為此買單呢？消費者不買單市場又談何發(fā)展呢？

迫切需要卻遲遲未能成行的行業(yè)尺度

對于智能家居行業(yè)來說，尺度的重要性在某種程度上甚至超越技術(shù)。經(jīng)過前期各類企業(yè)的探索，智能家居設(shè)備落地不少，但消費者卻并不買賬，其原因很簡樸，舉個非常簡樸的例子，假如世界上每臺電話只能打給自己，您還會裝電話嗎？不會。因為沒有形成通訊網(wǎng)絡(luò)，電話不能通訊它的價值就幾乎為零，智能家居設(shè)備也是如此。近兩年，各大企業(yè)追逐智能家居的熱情不斷升溫，但是由于各大品牌的智能家電之間協(xié)議不統(tǒng)一，無法互聯(lián)互通，真正落實到家庭的具體應(yīng)用上面，并沒有想象的盡如人意。各企業(yè)畫地為牢、各自為政的做法大大削弱了智能家居設(shè)備的推廣價值，導(dǎo)致市場形成了“外冷內(nèi)熱”的尷尬狀態(tài)。

天降大任卻難堪大用的智能技術(shù)

不久前的一條新聞讓人不由得深思：智能家居產(chǎn)品的技術(shù)條件真的成熟了嗎？

事情大概是這樣的：沿海某城市一家庭，在買新房裝修的時候，在房間內(nèi)安裝了智能的燈光控制、窗簾控制、家電的無線操控和遠程監(jiān)控等。主人只要通過操作一個安裝在平板電腦上的軟件，就可以控制燈光、窗簾、成都門禁、洗衣機、冰箱等主要家居設(shè)備。但好景不長。不到半年這套智能家居系統(tǒng)就出了問題，起初是窗簾不受控制，后來甚至門鎖也出問題。一下子這家人就陷入到要命的麻煩之中：窗簾控制失效問題還不是很大，成都門禁不受控制，財產(chǎn)與家人平安就沒有保障了。

從技術(shù)上來講，所有電子產(chǎn)品都有使用壽命，而理論上，房子的使用壽命一定會長過家電。普通市場在售的家電，其使用壽命到了，消費者會更新?lián)Q代，或是付費維修，無論怎樣，都是一個簡樸的決策。但是假如是一套智能的家居系統(tǒng)，要更新?lián)Q代則意味著是一個技術(shù)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。表面上看它可能不算大問題，但實際上假如是要重新安裝一套系統(tǒng)成本可能大得多。

還有一些問題就不是某個產(chǎn)品或技術(shù)的設(shè)計問題。例如，遠程成都視頻監(jiān)控會涉及到Wi-Fi、IP寬帶，或是3G、4G技術(shù)。本身咱們的寬帶網(wǎng)絡(luò)或通信網(wǎng)絡(luò)就存在不穩(wěn)、上行帶寬受限等先天不足。

總結(jié)

以上的種種導(dǎo)致了智能家居市場表面一片繁榮實則千瘡百孔的發(fā)展現(xiàn)狀。據(jù)估算，2018年全球智能家居市場規(guī)模達到1240億美元。僅智能家居行業(yè)的市場規(guī)模達到80億元。但截至目前，安裝智能家居的家庭不足5%，也就是說絕大部分的消費者嘴上說著“要，要”，身體卻是很誠實的拒絕了，這是一個行業(yè)必須要重視的問題。

然而，就算目前智能家居市場有不少瑕疵，但是智能家居的未來仍然大有可為。對企業(yè)來說，將用更多的智能產(chǎn)品和解決方案贏得用戶青睞；對消費者而言，接受智能家居只是時間問題。